[vc_row][vc_column][woodmart_title style=”underlined” woodmart_css_id=”603d979921f5d” title=”چگونه به فروشگاه های اینترنتی اعتماد کنیم؟” title_width=”100″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

خرید اینترنتی این روزها رواج بسیاری دارد اما نکته‌ی مهم و شاید نگران کننده برای افراد هنگام خرید اینترنتی بحث امنیت خرید است، در ادامه به موارد مهمی اشاره می‌کنیم که بهتر است هنگام خرید اینترنتی در نظر گرفته شوند .پیشنهاد می کنیم ادامه این مطلب را مطالعه نمایید.

توجه به پروتکل امنیتی https

ابتدا امنیت وبسایت مورد نظر خود را بررسی کنید، اگر در کنار آدرس سایتی که قصد خرید از آن را دارید یک آیکون قفل کوچک وجود دارد بدین معنی است که سایت مورد نظر دارای گواهینامه امنیتی SSL  است و حافظت از حریم خصوصی کاربران به درستی رعایت می شود. این وبسایت ها اطلاعاتی مانند رمز عبور و اطلاعات مالی را به صورت کاملاً ایمن انتقال می‌دهند.

یکی از ملاک هایی که برای اعتماد به فروشگاه های اینترنتی وجود داشتن گواهینامه SSL در سایت است. هرگز از سایت هایی که پروتکل آن ها http  است و از گواهینامه SSL برای امنیت وب سایتشان استفاده نمی کنند، خرید نکنید. در https لایه امنیتی SSL به شما در یک خرید ایمن کمک می کند.

به خاطرداشته باشید وب سایت های فروشگاهی بدون پروتکل https هستن علاوه بر اینکه  فاقد اعتبار هستند، وارد کردن اطلاعات کارت بانکی، حریم خصوصی شما را به خطر می اندازد.

همانطور که در تصویر زیر مشاهده می کنید فروشگاه موبایل الو آیفون دارای گواهینامه SSL است و از پروتکل امنیتیhttps  استفاده میکند و قوانین امنیتی و محافظت از حریم خصوصی کاربران را به صورت کامل اجرا می کند .

دارا بودن نماد اعتماد الکترونیک

وجود نماد الکترونیک در سایت، اعتبار آن را افزایش می دهد، این نماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک ارائه می شود و کاربران می توانند با کلیک بر روی آن به اطلاعاتی درباره وب سایت و مالک آن به دست آورند. وب سایت هایی که دارای این نماد هستند وظیفه دارند به شکایات و مشکلات مشتریان خود نسبت به خرید آنلاین رسیدگی کنند. نکته مهم در بررسی این نماد این است که پس از کلیک بر روی نماد آن به یکسان بودن URL آن و آدرس وب سایت دقت کنید. همچنین توجه کنید که صفحه باز شده یک صفحه وب در مرورگر شما باشد، نه یک عکس!!!

هدف از اعطای نماد اعتماد الکترونیکی، اعتمادسازی و رسـمیت دهـی بـه فعالیـت کسب و کارهای اینترنتی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به منظور جلوگیری از آسیب‌های احتمالی در ابعاد مختلف اعم از امنیت، اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی را به عهده دارد. به همین علت است که پلیس فتا به متقاضیان خرید اینترنتی توصیه می‌کند هنگام خرید به‌وجود این نماد در وب سایت فروشگاه توجه کرده و با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان حاصل کند.

متاسفانه بسیاری از سایتها عکس نماد اعتماد  را در سایت خود درج می کنند و کاربران بدون اینکه بررسی  لازم را انجام دهند اقدام به خرید می کنند و در بسیاری از مواقع این  مسئله موجب سوء استفاده از اعتماد کاربران می شود و باعث وارد شدن خسارت مالی به کاربران می شود.

همانظور که در تصویر زیر مشاهده میکنید فروشگاه موبایل الو آیفون دارای نماد اعتماد از وزارت صنعت ،معدن و تجارت است که در گوشه سمت چپ تمام صفحات سایت قابل مشاهده است و با کلیک بر روی آن می توانید اطلاعات مربوط به صاحب فروشگاه را مشاهده نمایید.

وجود راه های ارتباطی در سایت

وب سایت های فروشگاهی معتبر، چند راه ارتباطی برای کاربران فراهم می کنند و شما می توانید در صورت لزوم با آن ها تماس گرفته و سوالات و مشکلات خود را با پشتیبانی آن ها مطرح کنید. بنابراین وجود آدرس شبکه های اجتماعی، شماره تماس و سایر راه های ارتباطی در سایت یکی از نشانه های اعتبار وب سایت است.

حتی وب سایت های فروشگاهی می توانند آدرس فروشگاه های حقیقی خود را در بخش فوتر سایت درج کنند، همانطور که در تصویر زیر مشاهده می کنید ، اطلاعات تماس شامل شماره تلفن ثابت ،شماره تلفن همراه ، آدرس و ایمیل فروشگاه الو آیفون در فوتر سایت درج شده و در تمامی صفحات سایت قابل مشاهده است این فروشگاه در پاساژ نور تهران واقع شده است و شما می توانید علاوه بر خرید اینترنتی به صورت حضوری هم به این فروشگاه مراجعه نمایید و از خدمات فروش و تعمیرات تخصصی کلیه محصولات کمپانی اپل استفاده کنید .

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]